Privatlivspolitik

Senest opdateret: 11.11.2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Birch Flyt indsamler og behandler personoplysninger i forbindelse med besøg på hjemmesiden www.birchflyt.dk samt i forbindelse med henvendelser via vores kontaktformular eller telefon.

1. Dataansvarlig

Birchs Flytteservice
Mads Holms Vej 5, 3000 Helsingør
CVR-nr.: 
E-mail: birchflyt@gmail.com
Telefon: +4522727753

2. Formål med behandling

Vi indsamler og behandler personoplysninger for at kunne:

• Besvare henvendelser modtaget via kontaktformularen

• Udarbejde tilbud på flytning og udføre bestilte opgaver

• Kommunikere med kunder i forbindelse med flytteopgaver

• Forbedre vores hjemmeside og service baseret på anonymiserede besøgsdata (hvor samtykke er givet)

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Ved brug af kontaktformularen kan vi indsamle følgende oplysninger: navn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse eller oplysninger om flytteopgaven samt eventuelle kommentarer eller beskeder fra dig.
Derudover registreres tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og tidspunkt for besøg, hvis du accepterer cookies (se vores cookiepolitik).

4. Retsgrundlag for behandlingen

Behandlingen sker på følgende grundlag:

• For at opfylde en aftale eller håndtere en forespørgsel (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)

• Med dit samtykke til specifikke formål (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)

• Efter vores legitime interesse i at drive og forbedre vores virksomhed (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, medmindre:

• Det er nødvendigt for opgavens udførelse (fx samarbejdspartnere eller underleverandører)

• Vi har juridisk forpligtelse hertil

• Du har givet samtykke hertil

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet. Henvendelser via kontaktformular slettes som udgangspunkt efter 12 måneder, medmindre der indgås et kundeforhold – i så fald efter gældende bogføringsregler.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig

• Få rettet urigtige oplysninger

• Få slettet oplysninger, hvor loven tillader det

• Trække dit samtykke tilbage

• Klage til Datatilsynet – www.datatilsynet.dk